高溫老化房免費質保期：
1.質保期設備因制造不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時，供方免費維修。
2.驗收時，如果技術性能指標未達到技術方案規(guī)定要求，供方應給予及時解決，質保期可以因此而延長。
3.設備出現故障后，供方接到通知（必要時以書面形式）后保證在12小時內派出技術人員到需方現場，并盡快給出維修方案，迅速排除故障，需方提供配合。
4.高溫老化房驗收合格之日起，整機免費保修壹年（人為導致故障除外）。
高溫老化房安裝調試驗收：
1.設備嚴格按技術要求現場制作。
2.設備嚴格按技術要求安裝、調試到位。
3.驗收：設備由雙方相關人員現場檢驗、驗收。
高溫老化房操作培訓：
1.設備在驗收過程中，武漢華威提供免費操作和維護保養(yǎng)培訓，培訓也可在驗收結束后單獨進行，需方提供場所和必要的條件。
2.培訓場地：需方現場。
3.培訓標準：使需方操作人員能達到熟練掌握設備的操作程序，并能正常維護保養(yǎng)。
4.除驗收過程中的操作、維護保養(yǎng)培訓外，質保期內可以為客戶免費提供新員工操作培訓2次。
高溫老化房售后服務：
1.設備交付使用后，在質量保證期內武漢華威將每年2次派出技術人員為用戶對其設備使用、維護、保養(yǎng)進行現場指導。
2.質保期后供方提供長期的技術咨詢及售后服務。
3.及時向用戶提供易損件和備件。
4.從驗收合格之日起，設備在一年免費質量保證期內，因設備制造質量問題不能正常工作時，供方在得到通知后2小時內響應，12小時內將派出維修人員現場進行免費維修。
5.免費質保期后設備出現問題時，供方在得到通知后2小時內響應，12小時內將派出維修人員現場進行維修，酌情收取維修費及材料成本費。
